Надя — талантливый хирург-отоларинголог, однако к сорока годам она осознала, что совершенно не знает, кто она сама. Ежедневно на работе она изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства разучилась распознавать — возможно, никогда и не умела. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием их жизни, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Наде необходимы перемены, чтобы понять, как много любви на самом деле существует в мире. В её жизни появляются шесть «уроков нежности», каждый из которых поможет ей постепенно вернуть себя, обрести собственный голос и найти новую надежду.